Egal wo Sie sind, ob von unterwegs oder Zuhause, unsere qualifizierten Mitarbeiter der Raiffeisenbank Buch-Eching eG, kümmern sich per WhatsApp um Ihre Fragen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen der WhatsApp Service nur zu den angegebenen Öffnungszeiten zur Verfügung steht. Nachrichten außerhalb dieser Zeiten und an Feiertagen werden am folgenden Werktag beantwortet.
Wir sind für Sie per WhatsApp erreichbar
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08709/92020
Folgenden Service bieten wir an
- Fragen zu Öffnungszeiten
- Terminanfragen / Terminänderungen
- Rückrufwunsch
- Fragen und Anmeldungen zu Events und Veranstaltungen
- Störungsmeldungen, z.B. Ausfall eines Geldautomaten
- Allgemeine Fragen, z.B. "Welche Währung wird in meinem Urlaubsland benötigt?"
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig
Verzichten Sie bei der Nutzung von WhatsApp bitte auf sensible Daten. Nutzen Sie für die Übermittlung von personen- und kontobezogenen Daten bitte einen anderen Kontaktweg, wie z.B. unsere E-Mail Adresse: info@rb-eching.de oder rufen Sie uns an. Aus datenschutzrechtlichen Gründen nehmen wir über WhatsApp keine Aufträge wie Überweisungen, Wertpapierorder oder Kartensperren entgegen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir über WhatsApp keine personen- und kontobezogenen Anfragen beantworten dürfen. Ggf. weichen wir bei der Beantwortung Ihrer Frage auf einen anderen Kontaktweg aus. Ihre persönlichen Daten behandeln wir selbstverständlich vertraulich! Wir speichern den Chat auch nur solange, bis Ihr Anliegen erledigt ist. Anrufe über WhatsApp können aus datenschutzrechtlichen Gründen nicht entgegengenommen werden.
Datenschutzhinweis
Kontaktieren Sie uns per WhatsApp, wird automatisch Ihre Mobilfunknummer übermittelt. Ihre Kontaktdaten geben wir nicht an Dritte weiter und verwenden diese nur für die Kommunikation über WhatsApp sowie eventuelle Rückfragen. Wir werden Ihre Nummer nicht ohne Ihre Zustimmung abspeichern.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei WhatsApp um einen Dienst der WhatsApp Inc. (Dienstanbieter) handelt. Wenn Sie WhatsApp nutzen, so erfolgt dies in Ihrer eigenen Verantwortung und zu den hierfür geltenden Nutzungsbedingungen des Dienstanbieters, die Sie bei der Installation der WhatsApp-Software auf Ihrem Mobiltelefon akzeptiert haben. Die Verfügbarkeit des WhatsApp-Dienstes und dessen Funktionsfähigkeit liegen nicht in unserem Einfluss- und Verantwortungsbereich. Dies gilt auch für die Art und den Umfang der Nutzung Ihrer über WhatsApp übermittelten Daten durch den Dienstanbieter sowie den Ort, an dem der Dienstanbieter diese Daten speichert und verarbeitet. Dieser Ort kann auch außerhalb der EU liegen, so dass europäisches Datenschutzrecht möglicherweise nicht gilt.
Die Datensicherheit und Vertraulichkeit ist bei WhatsApp unter Umständen nicht gewährleistet. Die Raiffeisenbank Buch-Eching eG haftet nicht für Schäden, die durch eine Nutzung dieses Services entstehen.
WhatsApp
Weiterhin gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzhinweise von WhatsApp. Weitere Informationen zu WhatsApp finden Sie unter www.whatsapp.com.